جت نیوز

"عزیزم! قبلا موهاتو کجا کوتاه کردی؟"، "خط ابروتو دست زدی؟"... ! آیا این عبارات برای شما ناآشنا هستند؟ بسیاری از ما در تجربیات آرایشگری خود با آرایشگرانی برخورد کرده ایم که سعی می کنند با استفاده از چنین سوالاتی خود را به خاطر نتیجه ناخوشایند کارشان توجیه کنند. همش تقصیر ماست بله، مشکل از خود ماست زیرا ویژگی های یک آرایشگاه خوب را نمی دانستیم و با انتخاب اشتباه خود، تجربه ناخوشایندی را ایجاد کردیم. اما ایرادی ندارد. فرقی نمی کند تهران باشید، اصفهان، کرج یا شیراز. فرقی بین غرب و شرق، شمال و جنوب نیست. در این مطلب از ویژگی های یک آرایشگاه خوب برای شما می گوییم تا بدانید یک سالن زیبایی باید چه ویژگی هایی داشته باشد.

مطمئن باشید با دانستن نکات صحیح و انتخاب یک آرایشگاه خوب در هر کجا که هستید، دیگر هیچ وقت آثار هنری آرایشگاه های ذرت را روی موها و صورت خود نخواهید دید. این شما هستید و اینها ویژگی های یک آرایشگاه خوب است.

1. رعایت نظافت و بهداشت در محیط و تجهیزات

زمانی که سالن زیبایی و آرایشگاه زنانه خانه عروس را برای انجام خدماتی مانند رنگ آمیزی چشم، آرایش یا هر چیز دیگری انتخاب می کنید، باید نظافت و بهداشت محل را در نظر بگیرید. سالن های درجه یک و حرفه ای ابتدا بهداشت را رعایت می کنند و نه تنها ظاهر و محیط سالن را تمیز نگه می دارند، بلکه کلیه ابزار و وسایل مورد استفاده برای اصلاح مو یا سایر خدمات کاملاً تمیز و بهداشتی را نیز حفظ می کنند. بنابراین، به یاد داشته باشید که هنگام بازدید از آرایشگاه، به تجهیزات آرایشگاه و محیط آن توجه کنید. اگر دیدید سالن تمیز و بهداشتی نیست، با خط قرمز پررنگ دور آن سالن حلقه بزنید و دیگر به آنجا نروید.

2. مکان و زمان پردازش مشتری

مراقب باشید که ماشه کجاست. بهتر است یک آرایشگر نزدیک محل کار یا زندگی خود پیدا کنید. انتخاب آرایشگاهی که از شما دور باشد ایده خوبی نیست. شما خسته خواهید شد و زمان می برد. همچنین به دنبال آرایشگاه هایی باشید که کار شما را با نظم و زمان مناسب تبلیغ می کنند. سهولت کار یا عدم توجه به وقت مشتریان از ویژگی های یک آرایشگاه خوب نیست. به ساعات کار سالن مورد نظر توجه کنید و اگر متوجه شوید که در ساعات مختلف به مشتریان خدمات ارائه می دهند، کیفیت کار آنها دوچندان می شود.

البته، این نکات در مورد انتخاب آرایشگاهی که می خواهید برای روتین ماهیانه خود بروید، صدق می کند. گاهی اوقات برخی از سالن های زیبایی آنقدر خوب و با کیفیت کار می کنند که حتی اگر دور باشند ارزش بازدید را دارند. به عنوان مثال، اگر می خواهید یک سالن آرایش عروس برای عروسی خود انتخاب کنید، انتخاب یک سالن خوب با ویژگی های مناسب مهمتر از مکان است.

3. کیفیت محصولات و استفاده از تجهیزات مدرن زیبایی

یک آرایشگاه خوب را می توان از روی محصولات و تجهیزات آن تشخیص داد. البته یک سالن با تجهیزات جدید و ابزار مدرن خدمات بهتری نسبت به سالنی که صد سال پیش هنوز از آرایشگری برای کوتاه کردن مو استفاده می کرد، ارائه می دهد. البته سالن های مدرن و باکیفیت اغلب هزینه بیشتری دریافت می کنند، اما بپذیرید که پول بیشتری صرف حفظ سلامت و زیبایی می شود.

به عنوان مثال، سالن عروسی که خدمات خوبی ارائه می دهد و از محصولات با کیفیت به مشتریان خود استفاده می کند، هزینه بیشتری دریافت می کند. پس کمی بیشتر وقت بگذارید و شب رویایی خود را در آرامش و امنیت بگذرانید. یک آرایشگر خوب ابزارهای مختلفی دارد. به عنوان مثال، صندلی هایی که مشتریان برای درمان های مختلف صورت، لوازم آرایشی، شامپو، نرم کننده مو و غیره در آن می نشینند باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند.

4. ارائه خدمات مختلف به مشتریان

به یاد داشته باشید که یک سالن خوب معمولاً ترکیبی از خدمات را ارائه می دهد. این یک آرایشگاه است که خدمات کامل مانیکور و پدیکور از جمله کوتاه کردن مو، حالت دادن مو، ناخن، اصلاح، مراقبت از پوست و غیره را ارائه می دهد. احتمالاً این یک گروه حرفه ای است.

بنابراین وجود خدمات متنوع در سالن نشان از حرفه ای بودن و مدیریت خوب این مرکز دارد. یک آرایشگاه خوب و حرفه ای معمولا خدمات مختلفی را ارائه می دهد. به عنوان مثال در نظر گرفتن ماساژ و اسپا در بخشی از سالن می تواند نشان دهنده حرفه ای بودن مدیریت و پرسنل آن باشد.

در یک محیط حرفه ای با استفاده از اتوماسیون و نرم افزارهای مدیریت مشتری، اطلاعات مشتریان بهتر و با دقت بیشتری ثبت می شود و ارتباط بین سالن های زیبایی و افراد مختلف آسانتر می شود. ست های حرفه ای معمولا از این سیستم ها استفاده می کنند و سطح سالن را بهبود می بخشند.

5. قیمت و هزینه خدمات مختلف ارائه شده در سالن های زیبایی خوب

در قسمت های قبل گفتیم که سالن های خوب هزینه بیشتری از شما دریافت می کنند. این هزینه به دلیل استفاده از مواد با کیفیت بالاتر و تجهیزات بهتر بیشتر است. اما برای انتخاب آرایشگاه مناسب باید به جیب خود نیز توجه کنید. آرایشگاهی که متناسب با بودجه شما نباشد، گزینه خوبی برای بازدیدهای منظم نخواهد بود. بنابراین، به دنبال سالنی باشید که متناسب با نیاز و بودجه شما باشد. واقعیت این است که تا حد زیادی به سبک زندگی و برنامه های شخصی شما بستگی دارد.

با این حال، بهتر است مکانی را انتخاب کنید که بتوانید از پس آن برآیید، زیرا رفتن به آرایشگاه برای دریافت خدمات مختلف می‌تواند به یک برنامه روتین و لذت‌بخش برای شما تبدیل شود. مثلاً اصلاح ابرو و مو، انجام خدمات ناخن و پوست و .... داشتن یک برنامه ثابت ماهانه جذاب است و در صورت توان مالی امکان پذیر خواهد بود. سپس یک آرایشگاه خوب متناسب با بودجه خود پیدا کنید تا بتوانید هر ماه یک برنامه جذاب و سرگرم کننده برای خود ترتیب دهید و با مراجعه به آن سبک زندگی خود را متنوع کنید.

6. محیط و فضای سالن

آیا دقت کرده اید که هر آرایشگاهی فضای خاص خود را دارد؟ برای لذت بردن از وقت خود در سالن زیبایی بهتر است به جایی بروید که جو و جو را دوست دارید. آرایشگران حرفه ای ارزش ارتباطات را می دانند. به لطف این، تیم کاری آنها با یکدیگر و مشتریان به خوبی رفتار می کنند.

مدیریت رفتار و مشتریان و ارتباط اعضا در شرکت حرفه ای به گونه ای است که همه دوست دارند در موی سر باشند و هر درگیری و هر تعارضی به سرعت و به راحتی حل می شود. شما نمی خواهید به سالنی بروید که در آن رفتار بدی بین کارکنان و مشتریان وجود دارد.

یک آرایشگاه خوب می داند که چگونه خواسته ها، نیازها و علایق مشتریان را بازاریابی و درک کند. بنابراین با بازاریابی مناسب و شناخت مشتریان خود فضای رضایت بخشی را برای آنها و خود مجموعه ایجاد می کنید. هر مشتری سفیر برند آرایشگاه می شود. بنابراین اگر در آرایشگاه با مشتریان خوب رفتار شود و هر مشتری از جایگاه فردی خاص و منحصر به فرد برخوردار باشد، مطمئناً برای افراد مختلف جذابیت بیشتری خواهد داشت و تبلیغات مثبت مشتریان به آرایشگاه.

سعی کنید در انتخاب مدل موی خوب به این نکته توجه کنید و خاطره حضور خود را در این مکان دلپذیر کنید. کارکنان بی ادبی که برای مشتریان ارزشی قائل نیستند یا دوستانه و مودب نیستند، حتی اگر حرفه ای باشند، ارزشی ندارند.

7. توجه به رضایت قبلی مشتریان

برای بازدید از سالن زیبایی، از توصیه های مشتریان قبلی کمک بگیرید. به عنوان مثال، اگر می خواهید با مشتریان زیادی به یک سالن زیبایی معروف در تهران بروید، از دوستان و آشنایان خود که در آنجا حضور داشته اند در مورد آرایشگاه ها سوال کنید. از آنها بپرسید که آیا از خدمات، تجهیزات و رفتار کارکنان سالن راضی هستند یا خیر. همچنین می توانید با مطالعه نظرات کاربران در گوگل و وب سایت ها و شبکه های اجتماعی مختلف اطلاعات بیشتری کسب کنید.

این به شما کمک می کند تا با دقیق ترین ایده ها از سالن زیبایی بازدید کنید. بله، به سلیقه فکر کنید و به یاد داشته باشید که ممکن است نظر دیگران بر اساس سلیقه متفاوت باشد و در نهایت این شما هستید که آرایشگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید و بهترین آرایشگاه را انتخاب کنید.

حقیقت این است که مشتریان راضی برای هر آرایشگاهی اعتبار و شهرت به ارمغان می آورند. هر چه سالن حرفه ای تر شود و شاخص هایی مانند ارزیابی تعداد مشتریان در ماه، درصد مشتریان باقی مانده و مشتریان قبلی و دفعات بازدید از سالن هر مشتری را تعریف و تحلیل کند، رشد و درآمد بالاتری خواهد داشت. این بدان معناست که او به کار خود اهمیت می دهد و رضایت مشتری اولویت اوست. برای خدمات زیبایی و آراستگی به جایی بروید که برای کار آنها و شما ارزش قائل است.

8. حضور کارشناسان و نیروهای متخصص در گالری

همه می خواهند بهترین خدمات آرایش و مو را دریافت کنند. اگر روز عروسی شما باشد، این میل حتی بیشتر خواهد شد. این شب باید زیباتر و جذاب تر از همیشه باشید. پس بهتر است برای ارائه خدمات متنوع خود به سالن هایی مراجعه کنید که کادری حرفه ای و واجد شرایط را استخدام می کنند. به عنوان مثال، متخصصان می توانند از قبل در مورد نوع پوست، مو و طعم شما اطلاعات کسب کنند. در این صورت پس از اتمام کار میکاپ، اصلاح یا کوتاه کردن مو و سایر خدمات هیچ گونه اختلاف و نارضایتی وجود نخواهد داشت.

تکنولوژی هر روز در حال پیشرفت است و امکانات مورد استفاده در یک آرایشگاه خوب نیز به همین ترتیب بهبود می یابد در نتیجه بهتر است به سراغ جدیدترین سالن‌ها بروید و نیروهای آن‌ها بر روش استفاده از مدل‌های جدید آرایش و کوتاهی مو مسلط باشند.

آرایشگاهی که انتخاب می کنید به نیازها و علایق شما بستگی دارد. پس اگر به دنبال خدمات ساده ای هستید، لازم نیست خیلی سخت گیری کنید، اما اگر به دنبال خدمات زیبایی خاص و خاص هستید، باید به معروف ترین و معروف ترین سالن مراجعه کنید. محیطی شاد و پرانرژی که در آن افراد مودب، آگاه و حرفه ای کار می کنند، به شما انرژی و انگیزه می دهد و در نهایت نتیجه کار شما لبخند رضایت بخشی را در آینه می نشاند.